當我們打開一個網站，其頁面出現問題時，通常會以404頁面來提示用戶錯誤信息，可是這種頁面不一定能讓你的用戶獲得滿意的結果，乃至會增加其厭惡感。那么，有什么辦法改動用戶的這一負面心情嗎？答案是肯定的！這就要看你的404頁面怎么做了。
先簡略科普一下，什么是404頁面，404頁面是客戶端在閱讀網頁時,服務器無法正常供給信息,或是服務器無法回應,且不知道原因所回來的頁面。網站設置404頁面的優點在于，網站設置404頁面后，如果網站出現死鏈接，查找引擎蜘蛛匍匐這類網址到“404”狀態回應時，即知道該URL現已失效，便不再索引該網頁，并向數據中心反饋將該URL表示的網頁從索引數庫中刪去。
跟著網站建造的不斷發展，網站本身的架構會不斷變化，頁面和內容會在重規劃過程中不斷調整，以及網站的升級、改造、面臨新形式的需求，以及本身的優化，往往有一些內容現已過期了，或許不知不覺中被刪去掉了，這個時分，就需要404頁面來救急。
很多網站開始是拒絕404頁面的，由于出現這樣的頁面是網站運營的失利，所以一旦看到這個，就采取了“堵”的方式，有的網站站長乃至主張定期對網站內鏈進行檢查，把網站死鏈很統統剔除干凈。這個辦法關于內容較少的新站來說，工作量不大，能夠在短時刻完成，而關于運營幾年的老站來說，這是一個浩繁的工程，要消耗很多的時刻，既然如此，“堵”不如“疏”，在404頁面上下足功夫，同樣不失做好用戶體會。
“抱歉，你找到的網頁丟失了”，最早的404頁面就是這樣簡略的設置，心情很誠懇，卻沒有找到解決問題的辦法，用戶看到這里會如何，直接封閉網站脫離，或許按回來鍵，從頭檢索。有沒有想到，為啥不在一篇空白的404頁面上加一些東西，引導用戶去拜訪別的頁面的。
1、把404頁面當做一個導航網站
關于一個普通的網站來說，主題單一，核心有價值的內容不是特別的，那么，把網站的一切核心內容的標題聚集到404頁面上，當用戶由于點擊某個鏈接進入404頁面時，由于網站使用“導航”的思路規劃，用戶不但沒有陷進死胡同，反而是一種“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”的驚喜，或許用戶剛剛發生的煩躁心情馬上被優質內頁化解，這不能不說，如此的404頁面匠心別具，讓人耳目一新。
2、作為留下用戶聯系方式的一個通道
我們知道彈窗這個規劃吧，很多人都感到很厭煩，可是作為網站運營者來說，卻滿肚子怨言，我供給了那么多內容，你好歹也留個痕跡呀!讓我知道你的聯系辦法，你對網站的定見，以及用戶的想法……站在網站運營者的角度來說，彈窗規劃并非一無可取，反而成了與用戶溝通的主要手段。
那么，網站出現404頁面，在一般用戶的了解是，網站是不是出問題了，而這個時分，適當在404頁面參加類似彈窗的需求，如果體會不好，還能夠拋出點誘餌：免費的課程，電子圖書，免費可用的資料，有用的工具……意圖就是一個，和我溝通呀!
3、變成百度
百度擁有強壯的查找功用，而百度首頁，一個查找頁，加上百度一下，再就沒有啥了，頁面干凈的不能再干凈了。那么，在404頁面也來這樣的功用，中間加一個查找框，或許，用戶真的會輸入相關關鍵詞，從頭進入網站相關頁面，當然，關于網站來說，要有查找功用，否則，規劃這樣的頁面，會對用戶二次傷害!
4、搞笑一下未嘗不可
關于一些網站來說，沒有太多“干貨”內容，也不想和用戶面臨面臨話，當然，網站功用單一，沒有查找功用，主要的是網站比較小，關于404頁面的規劃，也不想過于“鋪張”，那么，在404頁面植入一個笑話，或許來一幅漫畫，搞笑一下也未嘗不可，簡略輕松，透著無法，讓用戶細微一笑，這未必不是一個好辦法。
